Questions les plus fréquentes

Aux couleurs de Faubourg Gourmand, le Bon cadeau est une carte personnalisable, sans valeur faciale, qui indique au bénéficiaire la formule de cours offerte et comporte un numéro valable un an (à compter de la date d'achat) lui permettant de s’inscrire au cours de son choix en ligne ou directement à l'atelier, 4 rue du Faubourg de Pierre à Charleville-Mézières.
Pour les pressés ou retardataires, un bon cadeau imprimable peut être envoyé par email à l'adresse mail de votre choix.
Vous pouvez acheter un Bon cadeau directement dans notre boutique ou sur notre site.
Le paiement sur le site se fait soit par par chèque ou par virement bancaire.
Vous pouvez choisir un montant libre à partir de 18€. Nos Bons cadeau sont valables 1 an à partir de la date d'achat.
Pas de panique, Faubourg Gourmand à une solution !
Vous pouvez commandez votre Bon cadeau en ligne depuis notre site et en attendant la réception du Bon cadeau, vous pouvez imprimer un Bon cadeau téléchargeable.transmis par mail.
Cependant, votre bénéficiaire devra attendre de recevoir le Bon cadeau pour se rendre en cours et le présenter lors du passage en caisse. Le délai d'envoi du Bon cadeau est de 72h après réception de votre règlement.
Vous pouvez également acheter le Bon cadeau directement dans notre Boutique.
Votre Bon cadeau peut être utilisé pour réserver des cours de cuisine et/ou de pâtisserie (en passant par la rubrique programme de notre site), ou pour acheter en boutique produits culinaires, ustensiles....
Votre Bon cadeau peut être utilisé en plusieurs fois en cours ou en boutique pendant 1 an à partir de la sa date d'achat.
Le Bone cadeau peut être utilisé par plusieurs personnes. Si vous avez 2 cours macarons crédités sur votre Bon cadeau, vous pouvez par exemple venir à 2 à un cours Macarons.
Vous avez 1 an, à partir de la date d'achat de votre Bon cadeau pour participer à un cours, et/ou faire le plein de produits et ustensiles dans notre boutique.
La date de validité de votre Bon cadeau n'est pas prolongeable : nous vous conseillons donc vivement de vous inscrire avant la date d'échéance de votre Bon afin de profiter pleinement de toute l'offre de L'atelier Faubourg Gourmand.
Nous vous invitons à nous envoyer à l'adresse : contact@faubourggourmand.com les informations suivantes :
- si vous avez acheté ce Bon cadeau en boutique : nous avons besoin de la date de votre achat.
- si vous avez acheté ce Bon cadeau sur notre site internet : nous avons besoin du numéro de votre commande (présent sur votre mail de confirmation transmis lors de la commande)
Faubourg Gourmand

Nos cours de cuisine s'adressent à tous les publics : du débutant au passionné de cuisine en passant par les petits gourmets. Suivre un cours de cuisine, de pâtisserie, un atelier d’œnologie est une occasion conviviale de se retrouver entre amis, collègues ou famille.

Envie de faire plaisir ? Le Bon Cadeau est la vraie bonne idée qui mettra les papilles de vos proches en éveil et fera des heureux !

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